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Politique de confidentialité

Sommaire

    Cette politique décrit ce que devient une information que vous confiez à ce site, ou que le studio détient sur vous. Elle concerne le site bloomwise.studio. Les applications du studio ont chacune leur propre politique, publiée sur leur page.

    Responsable du traitement

    Bloomwise SAS, 58 rue de Monceau, CS 48756, 75008 Paris Cedex 08, SIREN 103 497 988, joignable à tanguy@bloomwise.studio. Le studio n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; toute question passe par cette adresse.

    1. Demande de devis

    Données. Votre nom et votre email, et si vous les donnez votre société, votre téléphone et l'adresse de votre site actuel. S'y ajoutent les éléments de cadrage que vous choisissez : type de projet, formule, options, budget, échéance et votre message.

    Finalité. Répondre à votre demande, établir un devis et échanger avec vous à ce sujet.

    Base légale. Les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vous ne recevrez aucune newsletter du fait d'avoir envoyé ce formulaire.

    Durée. Trois ans à compter du dernier contact, puis suppression. Si un contrat est signé, les documents liés suivent les durées légales de conservation comptable (dix ans).

    2. Pages de proposition et prospection

    Le studio contacte des professionnels, artisans et praticiens, dont il a trouvé l'activité en ligne, et leur présente parfois un site déjà construit sur une page privée à leur nom (adresse de la forme bloomwise.studio/fr/votre-site/…).

    Données. Le nom commercial, la ville, le nom et le prénom du contact, son adresse email professionnelle et l'adresse de son site actuel. Elles proviennent de sources publiques : site internet de l'entreprise, fiche d'établissement, annuaires professionnels. Si vous répondez depuis la page, s'ajoutent votre email, votre téléphone et votre message, tous facultatifs.

    Finalité. Vous présenter une offre en lien avec votre activité professionnelle, puis donner suite si elle vous intéresse.

    Base légale. L'intérêt légitime du studio à faire connaître ses services à des professionnels (article 6.1.f du RGPD). Cette page n'est pas référencée par les moteurs de recherche, son adresse n'est connue que de vous, et le site d'aperçu qu'elle contient est anonymisé.

    Votre droit d'opposition. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier, par un simple email à tanguy@bloomwise.studio. La page et vos données sont alors supprimées, et le studio ne vous recontacte plus.

    Durée. La page s'éteint à la date indiquée sur celle-ci. Les données sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

    3. Prise de rendez-vous

    Le calendrier de la page de rendez-vous est fourni par Cal.com, Inc. (États-Unis), qui agit pour le compte du studio. Si vous réservez, Cal.com reçoit votre nom, votre email, le créneau choisi et ce que vous écrivez dans la réservation, et vous envoie la confirmation.

    Base légale. Les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Durée. Trois ans à compter du dernier contact.

    Ce calendrier ne se charge que sur la page de rendez-vous. Il utilise des stockages strictement nécessaires à son fonctionnement (format d'heure, suivi de la réservation, sécurité de la session) et un outil de suivi des erreurs techniques (Sentry). Il affiche la photo de profil du studio depuis un serveur de Google. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'y a été relevé.

    4. Emails que vous nous écrivez

    Les messages envoyés à l'adresse du studio sont conservés trois ans à compter du dernier échange, pour le suivi de la relation, sur la base de l'intérêt légitime du studio à répondre et à garder trace de ses échanges.

    5. Mesure d'audience

    Ce site utilise Vercel Web Analytics pour compter les pages vues. L'outil ne dépose aucun cookie et n'écrit rien sur votre appareil. Les visites sont comptées à partir d'une empreinte technique renouvelée chaque jour, qui ne permet ni de vous reconnaître d'une journée à l'autre, ni de vous suivre sur d'autres sites. Les statistiques sont agrégées. Base légale : l'intérêt légitime du studio à connaître la fréquentation de son site.

    6. Journaux techniques et sécurité

    Comme tout serveur, l'hébergeur enregistre pour chaque requête l'adresse IP, la date, la page demandée et le navigateur utilisé. Ces journaux servent à la sécurité et au diagnostic des pannes, et sont supprimés automatiquement par Vercel à brève échéance. Si l'envoi d'un formulaire échoue, son contenu y est inscrit, pour que votre demande ne soit pas perdue.

    L'adresse IP est aussi utilisée, en mémoire et sans être enregistrée, pour limiter le nombre d'envois d'un formulaire et écarter les robots. Base légale : l'intérêt légitime du studio à sécuriser son site.

    7. Cookies et traceurs

    Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. C'est pour cette raison qu'aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

    TraceurÉmetteurFinalitéDurée
    Aucun cookiebloomwise.studioLa langue du site est portée par l'adresse, pas par un cookieSans objet
    Stockage de session et de préférenceCal.com, page de rendez-vous uniquementFonctionnement et sécurité du calendrierSession, ou tant que vous ne videz pas votre navigateur

    Les réalisations du catalogue s'affichent dans un cadre, depuis leur propre adresse. Elles sont publiées par le studio et n'embarquent pas de traceur publicitaire ; certaines chargent leurs polices depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google au moment de l'affichage.

    Qui a accès à vos données

    Vous écrivez au studio, et c'est le studio qui vous lit. Seuls des prestataires techniques interviennent, pour son compte :

    PrestataireRôleLocalisationEncadrement du transfert
    Vercel Inc.Hébergement du site, exécution des formulaires, mesure d'audienceÉtats-UnisCadre de protection des données UE / États-Unis
    Resend Inc.Envoi des emails de notification et des accusés de réceptionÉtats-UnisCadre UE / États-Unis et clauses contractuelles types
    Cal.com, Inc.Prise de rendez-vousÉtats-UnisClauses contractuelles types ou cadre UE / États-Unis
    StripePaiement, lorsqu'un lien de paiement vous est proposéIrlande et États-UnisClauses contractuelles types et cadre UE / États-Unis
    Hostinger International Ltd.Messagerie du studioUnion européenneSans objet

    Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à des fins publicitaires.

    Vos droits

    Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Une demande à tanguy@bloomwise.studio suffit, et reçoit une réponse sous un mois. Un justificatif d'identité ne vous sera demandé qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

    Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou cnil.fr (nouvel onglet).

    Mise à jour

    Cette politique peut évoluer si les outils du studio changent. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

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    Studio de design. Sites, applications et directions artistiques.

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