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Écrivez à contact@bloomwise.io et nous vous répondrons. Précisez votre modèle d'appareil et votre version d'iOS pour un dépannage plus rapide.

Questions fréquentes

Comment fonctionnent les crédits ? Le service fonctionne avec des crédits : 5 crédits sont offerts chaque mois. Des packs supplémentaires sont disponibles via les achats intégrés, et les abonnements Pro et Premium offrent un usage illimité. Signer et remplir un document reste gratuit.

Comment restaurer mon achat sur un nouvel appareil ? Ouvrez le paywall (une fonction payante) et touchez « Restaurer les achats ». Connecté avec le même identifiant Apple, votre abonnement se réactive.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ? Depuis les réglages de votre compte App Store, à tout moment, au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Mes documents sont-ils privés ? En mode local, tout reste sur l'appareil. En mode cloud, les images sont chiffrées puis supprimées après traitement. Vos signatures ne quittent jamais le téléphone.